Природа очистилась от медиабизнеса
Электронная версия «Интернет-журналистики», новости по-дуровски и несмерть прессы
Привет, это Саша, вы читаете еженедельную рассылку «Мы и Жо» (не забывайте жать на ❤ и форвардить знакомым).
Как обычно, в начале рассылки я делюсь чем-то радостным. Затем — пара кусочков аналитики, а дальше новости.
Радостное — вышла электронная версия моей книжки. Последние несколько месяцев мне казалось, что книжка «Интернет-журналистика» в каком-то смысле неполноценная. Вышла она вышла на бумаге, потом появилась аудиокнига, но у книги, посвященной цифровой реальности не было электронной версии. Хуже того, я не знал, когда та появится. Казалось, что из-за пандемии все сдвигается на неопределенный срок.
Теперь электронная версия вышла. На Литресе появилась страничка с предварительным заказом «Интернет-журналистики», причем старт продаж намечен на 18 мая. Будем надеяться, что никому не придется ждать дольше пары дней.
Переходим к аналитике.
Я прошелся по конкурсной документации Telegram, призывающего разработать механизм кластеризации для новостного агрегатора (победители, которых определят 25 мая, разделят призовой фонд в $100 тысяч).
Сквозь это техническое задание просвечивают черты новостного продукта Павла Дурова. Чтобы его сделать, Павлу приходится определить, что такое новость, тем самым отбросить часть заметок — форматно, тематически и по другим критериям.
Разбор оказался неожиданно длинным для рассылки, поэтому я опубликовал его на своем сайте отдельно.
TL;DR: «свободный новостной агрегатор», насколько можно судить, не то чтобы плохо продуман, но находится в самом начале продуктового становления. А ведь Яндекс.Новостям потребовалось лет 15 чтобы развиться до современного состояния и еще лет пять — чтобы существенно ухудшить продукт под давлением властей.
Мне тут припомнили фразу о том, что пандемия подтолкнет печатные СМИ к переходу в цифровую форму и спросили, выживет ли пресса в пандемию. Я решил опубликовать свой ответ, потому что часто тренд примеряют на всех сразу. Этого, безусловно, делать не стоит. Конечно, не все печатные СМИ обязаны перейти в цифру, и единого рецепта нет. Но если до сих пор можно было игнорировать цифровые каналы, сейчас это смертельно опасно.
И к новостям.
Российский рынок
Кейс «Ведомостей»
📰 В совместном расследовании журналисты The Bell, «Медузы», Forbes и «Ведомостей» выяснили, как компания «Роснефть» поставила под контроль владельца газеты «Ведомости» и что из этого вышло.
😳 В эфире «Дождя» Демьян Кудрявцев так прокомментировал расследование о связях владельцев «Ведомостей» с «Роснефтью»:
Один банк принадлежит «Газпрому», другой банк принадлежит «Роснефти». Я, честно говоря, вообще не обращал на это внимания. Это звучит глупо и по-мудацки, но это так. С моей точки зрения, не было никакой разницы между Газпромбанком и ВБРР.
📚 Думский комитет предложил правительству поддержать СМИ и книжный рынок, пишет «Коммерсантъ». Идеи поддержки тезисно:
телекомпании и радиостанции, печатные издания, рекламные агентства и компании книжной индустрии включат в список наиболее пострадавших, освободить от уплаты налогов и сборов до 2021;
предлагается запретить рост цен на бумагу и полиграфические услуги;
включить СМИ в перечень непродовольственных товаров первой необходимости;
выдать ряд субсидий для поддержки СМИ;
объявить «надзорные каникулы» до конца года.
Минкомсвязь считает, что телебюджеты к концу года сократятся на 25-30%, потеряв 40-50 млрд рублей. Для радио те же цифры — свыше 50% и 8 млрд, для печати — 50% и 7 млрд, для сайтов СМИ — 25-35% и 3-4 млрд. Книжная отрасль теряет ежемесячно по 1,5 млрд рублей.
📰 Доминанта медиаповестки прошедшей недели: статья Financial Times о том, что российская статистика занижает число смертей от коронавируса, и реакция на нее. Ниже хроника:
11 мая FT пишет, что число смертей от COVID-19 может быть на 70% выше официальных данных. The New York Times публикует статью репортера московского бюро Ивана Нечепуренко с тем же посылом: в одной только Москве смертей на 1700 больше;
13 мая РИА Новости анонсирует отправку МИДом писем в FT и NYT с требованием опровергнуть заявления о коронавирусе в России (расширенная версия с контекстом, историей вопроса и с запросом комментариев газет выходит в «Ведомостях»)
Вечером 13 мая Депздрав Москвы публикует заявление, где отрицает некорректность подсчета смертности от коронавируса
14 мая «Интерфакс» публикует комментарий The New York Times: «Мы уверены в точности нашего материала…Никакие факты, приведенные в нашей статье, не оспариваются». Заодно мы узнаем, что у NYT есть собственная пиарщица.
Медиабизнес
Где подписка работает лучше ожидаемого?
💳 В B2B-модели. Politico благодаря своей подписной модели Politico Pro издание финансируется долгосрочными премиальными контрактами.
Это обеспечивает гораздо большую стабильность, чем рекламные контракты. Politico, в американском отделении которого работает 600 человек, а в европейском — 170, даже планирует возможное расширение.
Что происходит с рекламой?
📰 Британский газетный холдинг Reach обнаружил, что реклама работает лучше, если она расположена рядом с коронавирусным контентом. Естественно, Reach не объективен, и рекламодателей волнуют совсем не клики, когда они не хотят ассоциироваться с COVID-19. Но как аргумент в переговорах это может сработать.
Кроме того, некоторые издатели начали сокращать инвентарь для программатика, чтобы сохранить CPM на прежних уровнях. Кажущийся контринтуитивным шаг позволяет вместо сбора крох выделить часть инвентаря под кросс-промо и дополнительные проекты.
Рекламную отрасль душит не только коронавирус, но и браузеры
📊 Google в августе встроит в браузер Chrome механизм, который будет блокировать рекламу, отъедающие ресурсы компьютера. Потребление ресурсов будет измеряться за любой 30-секундный период. Объявление отключат, если за этот период:
передано более 4 мегабайт сетевых данных;
процессор использовался более 15 секунд.
Также отключат любое объявление, израсходовавшее более минуты процессорного времени.
В самом популярном в мире браузере уже установлен блокировщик рекламы, но теперь вводятся дополнительные ограничения — Google хочет сам решать, какой контент может использовать ресурсы вашего устройства.
Впрочем, есть и хорошие новости — теперь объявления не будут майнить криптовалюту за ваш счет.
Медиапотребление
📱 Проблемы первого мира отходят на второй план. Если в 2018 году 81% американцев считал проблемой зависимость от смартфона, то в разгар пандемии к мирозданию появились другие претензии, а доля ответивших «да» сократилась до 67%.
📺 Люди насмотрелись телевизора, впервые с начала пандемии время, проводимое перед большим экраном, пошло на спад, причем не только в телепередачах, но и в игровых консолях.
Инфодемия и фейки
«Природа очистилась» — по большей части фейк. В эпоху пандемии людям важно видеть что-то поддерживающее и очень милое, например, новости о животных. К сожалению, как пишет CJR, многие из этих новостей выдуманы или не имеют ничего общего с COVID-19.
Лебеди, якобы вернувшиеся на итальянский остров Бурано в районе Венеции, никак не связаны с пандемией, они там всегда были. Естественно, кое-кто поверил и в львов, выпущенных Путиным на российские улицы.
Но в том же районе, где проживает дезинформация, появляются новости, которых просто не было, но которые могли бы быть: например, орангутан Сандра, как выясняется, мыла руки по-коронавирусному задолго до того, как это стало модным — вирусному клипу несколько месяцев.
🐦 Twitter пометит контент, связанный с COVID-19. Твиты со спорными утверждениями будут сопровождаться дополнительными ссылками и указаниями.
👎 Токсичный контент в Facebook: кроме 1,7 млрд фейковых аккаунтов в первом квартале соцсеть приняла меры (https://transparency.facebook.com/community-standards-enforcement) (не раскрывается, какие) в отношении 1,9 млрд спамерских постов, 9,6 млн записей с языком вражды, 6,3 млн постов о терроризме и так далее.
Наступила зима виртуальной реальности
(фрагмент статьи на themedia.center)
😔 Аналитик Бенедикт Эванс пишет:
Мы пробовали VR в восьмидесятые, но это не сработало. Идея могла быть великолепна, но на тот момент мы не могли ничего выпустить и почти все забыли об этом. Затем, в 2012, мы поняли, что теперь это может сработать. Закон Мура и поставщики компонентов для смартфонов означали, что аппаратура для воплощения видения почти здесь. С тех пор мы прошли три четверти пути до по-настоящему хорошего устройства, пригодного для массового потребления.
Но несмотря на то, что пандемия, заточив нас дома, взорвала видеокоммуникации, VR не стали явлением в глазах потребителя. Исторический момент упущен.
Хуже того, даже если считать нынешние виртуальные технологии чем-то вроде старых игровых консолей, такое сравнение недостаточно — консоли распространяются по миру в объемах 100-150 млн штук, а по-настоящему меняющая мир технология вроде ПК или смартфонов предполагает миллиардные тиражи. А ведь в 2015 году Марк Цукерберг был уверен, что в течение 10 лет VR станет популярнее смартфонов.
Пока VR-опыт в медиа делается очень трудно и дорого. Но достаточно посмотреть несколько примеров, чтобы понять, что за этим будущее — как только доступ к системе будет у каждого.
Этика и работа
🇺🇸 Коммуникационные профсоюзы США выработали стандарты для безопасной и справедливой работы новостников. Из интересного — пять основных правил:
1. Вся работа, которая может быть выполнена из дома, должна быть выполнена из дома, если сотрудник так решит, и сопровождаться необходимой техподдержкой;
2. Когда работу надо выполнить в ньюсруме, студии или полевых условиях, сотрудник должен соблюдать правила социального дистанцирования и принять меры защиты. При необходимости ему предоставляется личное защитное оборудование;
3. Все рабочие места и транспортные средства должны снабжаться дезинфектантами и регулярно дезинфицироваться профессионалами;
4. Работодатели должны внедрить строгие программы отслеживания контактов для изоляции тех, кто мог контактировать с зараженными или чья симптоматика указывает на возможное заражение;
5. Увольнения, неоплачиваемые отпуска и сокращения рабочих часов должны рассматриваться только после того, как исчерпаны все остальные варианты. До объявления о сокращениях требуется открытое обсуждение между профсоюзом и руководством.
Кейсы
❤️ Финский ритейлер HOK-Elanto разместил на первой полосе газеты Helsingin Sanomat рекламу, которую видно только с допустимой социальной дистанции.
Barstool Sports меняет свою рекламную политику
🤸♂️Так как спортивных трансляций и мероприятий почти не осталось, а рекламные поступления снизились больше чем на 20%, Barstool Sports перестроила продажи.
Они продают только то, что могут контролировать (например, редакционный спецпроект вместо освещения чемпионата по гольфу, который может быть отменен в любой момент);
Договариваются на небольшие единичные размещения с надеждой, что успешное сотрудничество продлится;
Создают как можно больше личных связей с рекламодателями, не полагаются на официальные процедуры;
В мероприятиях концентрируются исключительно на виртуальных, их вряд ли перенесут;
Отменили подписной бизнес, он сильно зависел от мероприятий, а сейчас для удержания рекламы нужны большие охваты.
Подписная модель не спасает от коронакризиса
📉 Несмотря на 17 тысяч платных подписчиков деловое издание Quartz увольняет 40% сотрудников — 80 человек.
Сейчас Quartz пытается представить это частью стратегии по сокращению издержек при переходе от рекламной модели к подписной. При этом на рекламу по-прежнему приходится значительная часть доходов (конечно, сейчас надеяться на выполнение планов в этой части не приходится).
Quartz рассчитывает стать прибыльным к 2022 году.
Не все стриминги одинаково успешны
Основатель Quibi Джефри Катценберг, просидевший дома почти 50 дней, теперь обвиняет в неудачах мобильного стриминга исключительно коронавирус.
К концу года инновационный сервис коротких роликов, получивший инвестиций на $1,8 млрд, не наберет ожидавшихся 7 млн пользователей и $250 млн выручки от подписки. Кроме того, затормозится и выпуск новых релизов.
По данным Sensor Tower, приложение установили 2,9 млн человек (по данным Quibi — 3,5 млн), из них лишь 1,3 млн — активные пользователи. Хуже того, даже с 90-дневным пробным периодом Quibi выпал из списка 50 самых загружаемых бесплатных приложений в Штатах уже на вторую неделю после запуска.
Что мы отсюда можем вынести? Три вещи:
Инновации ради инноваций в кризис не работают;
Мобильное медиапотребление в квартире существенно поменялось, никто в здравом уме не променяет большой экран на маленький;
Полагаться на контент не всегда можно. Например, новостные программы Quibi под названием Daily Essentials показали минимальное вовлечение.
Нужны ли премьеры в кино?
🍿 Опрос, результаты которого приводит Hollywood Reporter, имеет шансы стать историческим, так как наглядно фиксирует то, о чем мы подозревали:
53% респондентов считают, что цифровые премьеры вроде прошедших «Гастроллей» нужны во время пандемии, но после нее премьеры должны вернуться в кинотеатры (46% считают, что кино всегда должно сначала выходить на большом экране);
однако 40% (!) считают, что можно выпускать новые фильмы одновременно, а 33% одновременно говорят, что цифровую версию надо выпускать, даже если это повредить кинотеатрам.
Кажется, люди не до конца понимают, зачем они ходили в кино и уж точно не готовы сопереживать прокатчикам вместо героев фильмов.
Подкасты
🗣 Apple превратит новости в подкасты за свой счет. Apple обратилась к изданиям, участвующим в Apple News+ и попросила разрешения создать аудиоверсии их материалов, при этом пообещав покрыть стоимость производства и разделить выручку от нового контента.
Кейс: платный подкаст Dithering
🎧 Изобретатель Markdown Джон Грубер и аналитик Бен Томпсон, ведущий рассылку Stratechery, запустили платный подкаст Dithering. Стоимость трех 15-минутных эпизодов в неделю — $5 в месяц или $50 в год. Для подписчиков Stratechery — $3 в месяц и $30 в год.
До запуска записали 20 эпизодов, часть предложения — возможность обратиться к архиву;
Томпсон подчеркивает, что Dithering продолжает принцип его Stratechery — платный продукт на открытой платформе, и что открытое не обязано быть бесплатным. Интересно, что платформы обычно идут в другом направлении — закрытое и бесплатное (ср. с Facebook);
Он определяет подписку как плату за продукт, а подписной продукт — как регулярную доставку ценности (и, напротив, пожертвования не обязаны быть подкреплены регулярностью или продуктом);
Большая часть аналитического анонса посвящена различиям между iTunes и Spotify, а также стратегическим целям последней.
Как там на рубежом?
👩💻 Хотя поговорка про то, что в китайском языке слово «кризис» состоит из иероглифов «опасность» и «возможность», неверна, в любой кризис более сильные компании потрошат более слабых.
Ужимающийся BuzzFeed не только потерял Бена Смита из BuzzFeed News и уходит из Европы. Его сотрудников переманивает The New York Times, у которой на общем фоне все очень хорошо. Это активная и агрессивная позиция: например, в борьбе за замглавреда BuzzFeed News NYT несколько раз перебивала встречные офферы и в результате Джинни Хьюз, выйдя на пост научного и медицинского редактора, будет получать свыше $150 тысяч в год.
🤵 Платформы занимают место медиа, раз медиа выбиваются из сил. Очень успешный на своей платформе LinkedIn Editorial преобразовался в LinkedIn News и теперь займется будет знакомить весь мир с брендом LinkedIn, а также завоевывать доверие пользователей в эпоху тотального недоверия.
🇺🇸 Издательский дом Condé Nast уволит в США около 100 сотрудников, примерно столько же отправятся в неоплачиваемые отпуска из-за снижения рекламных доходов.
🗞 Baltimore Sun решила стать НКО, чтобы смягчить коронакризисный удар, и объявила инициативу Save our Sun. Газета в 2009 году уже потеряла треть ньюсрума и продолжала сокращения до конца 2018 года.
📉 Digiday подготовил обзор того, как крупнейшие медиахолдинги переживают пандемию. Bertelsmann, Comcast, Disney, WarnerMedia, News Corp, The New York Times, Discovery, Fox и другие.
📱 Мобильный стриминг Quibi сражается за выживание. Он заранее собрал кабальные рекламные контракты — но кабальные для рекламодателей. Из 10 заранее привлеченных брендов только одному удалось изменить условия кампании.
👎 BuzzFeed уходит из Великобритании и Австралии
💰 Убыточная подкастинговая компания Luminary Media ищет посреди пандемии деньги — и находит. +$30 млн в новом раунде инвестиций
📰 До конца года в Штатах закроются 200-300 небольших еженедельных газет.
✂️ PR-агентство Golin начало увольнения. Пока 5% в США и меньше 25 человек по всему миру. Оно такое не одно — среди агентств, объявивших об увольнениях, GroupM, Johannes Leonardo, R/GA, Wasserman, VaynerMedia, CPB, McCann, Grey, MullenLowe, Giant Spoon и Anomaly.
👎 Facebook выплатит модераторам $52 млн, чтобы компенсировать выработавшееся у них на рабочем месте посттравматическое стрессовое расстройство.
📺 Раньше в США домохозяйства отказывались от кабельных каналов, и это называлось cord-cutting. Из-за коронавируса процесс вступил в следующую фазы — от подписки отказываются бары и рестораны. Можно быть уверенным — далеко не все из них оформят подписку по окончании пандемии.
🆕 Ничего новостного в Facebook News не осталось. Через полгода после запуска в тестовом режиме новостной сервис самой крупной социальной сети мира остается непонятным для площадок. В частности, у тех нет данных, позволяющих отличить трафик Facebook News от другого.
🇨🇳 Tencent Music не оправдал ожиданий аналитиков. Ежемесячная выручка от подписчиков упала на 13%, хотя число платных пользователей выросло на 18,5%. Это важно, потому что показывает уязвимость в кризис популярной в Китае freemium-модели, а также негативную зависимость от дополнительных сервисов — Tencent Music получает деньги не от подписки, как Spotify, а от караоке WeSing и концертного стриминга Kugou Live.
👨💼 В США рекламная индустрия потеряла 36400 рабочих мест. В целом безработица выросла с 4,4% в марте до 14,7% в апреле, это самый высокий показатель с 1939 года.
📰 The New York Times, отрапортовавшая о рекордном числе подписчиков, чувствует себя не так хорошо, как кажется. Глава рекламного отдела газеты заявил о возможных сокращениях из-за падения рекламных доходов.
👠 Журналы переживают кризис хуже остальных. Поэтому издательские дома, в том числе Hearst и Condé Nast, решили сделать только один выпуск на все лето.
✂️ U.S. News & World Report гонит всех в отпуска, антикризисные меры затронут 10-15% из 320 сотрудников.
🇨🇳 Китай депортировал уже 19 иностранных журналистов за 12 месяцев.
Почитать
🍿 Интервью совладельца Amediateka Александра Акопова The Bell о кинобизнесе после карантина.
📺 Интервью гендиректора «СТС Медиа» Вячеслава Муругова «Коммерсанту» о телевидении и интернете: «Простейшая стратегия — уйти в повторы до конца года и ничего не тратить»
📉 Рассказ об эффекте Хитрого койота (Wile E. Coyote) — какое-то время ты можешь бежать над пропастью, а потом очень быстро падаешь — на примере рекламы в печатных СМИ, краха BlackBerry после выхода iPhone и многих других рынков.
🔥 От 451° по Фаренгейту до цензортека. Отличная колонка в Financial Times, постулирующая, что мы слишком далеко зашли в технологиях фильтрации мнений и алгоритмического ограничения свободы слова. Возможно, ограничение распространения фейков — не лучшая замена объясняющей мир качественной журналистике.
☠️ Грустная история о том, как блокчейн-платформа Civil, появившаяся в 2017, не смогла спасти цифровую журналистику. Предполагалось, что с помощью Civil и ее валюты можно будет организовать краудфандинг ньюсрумов.
📺 На время пандемии телеведущие готовы отбросить свой обычный стоицизм и стать более человечными. У них появилось как минимум три роли: гражданский популяризатор, общественный утешитель и один из нас.
🇷🇸 Как COVID-19 шагал по сербским медиа. Полный и узнаваемый набор: распространение фейков, сокрытие фактов, ограничения в отношении СМИ, пресс-конференции без прессы, китайское влияние, атаки ботов.
📰 Как коронавирус повлияет на нью-йоркские таблоиды? Статья в Vanity Fair, посвященная нелегкой судьбе New York Post, серьезно пострадавшей от антикризисных мер.
😩 Медиааналитик Томас Баекдал о новостной усталости и феномене избегания новостей. На пятую неделю карантина доля людей, избегающих новостей, выросла в Великобритании до 35%. К концу апреля 71% взрослых американцев заявил, что им нужно отдохнуть от новостей о COVID-19. Но важнейший тренд — теперь людям нужны не бесплатные новости, а лучшие. Возможно, это поможет подписной модели.
🤖 Как робот помог Библиотеке Конгресса оцифровать и сделать читаемыми миллионы архивных газетных полос.
🍿 Как китайские техногиганты рванули вперед, когда из-за коронавируса закрылись кинотеатры. За три дня с 25 по 27 января 600 млн человек посмотрели семейную комедию «Затерянные в России» на своих телефонах.
🖼 Хороший гайд по Pinterest для российского пользователя.