С днем несвободы печати
Отрасль почувствовала растущее внеэкономическое давление
Всех с днем свободы печати, который отмечается 3 мая, накануне дня «Звездных войн». ООН его учредила еще в 1993 году, и сейчас слово «печать» в названии видеть немножко дико.
Не менее дико наблюдать, как международную конференцию по поводу свободы печати вместо оцифровывания перенесли с апреля на октябрь. Хочется ехидно добавить — вместе со свободой печати. Впрочем, новостные СМИ во всем мире, как выясняется в 2020 году — не те источники, которым хочется верить в экстренной ситуации.
Визуализация ниже показывает, насколько разным источникам доверяют разные поколения:
Подкастам верят меньше всего;
ВОЗ и правительству — больше всего.
Что важно — нигде доверие не поднимается выше 64%, это прямо катастрофа.
(здесь — самое неудобное место, чтобы попросить не забыть поставить ❤)
Российский рынок
Цензура и Vademecum
Держа в голове ситуацию с доверием к СМИ, стоит перейти к доверию к власти. На прошедшей неделе отрасль столкнулась с первым случаем прямой цензуры по закону о фейках, граничащим с прямым же вредительством: Роскомнадзор заблокировал по требованию Генпрокуратуры сайт медицинского издания Vademecum.
Формулировка «недостоверная общественно значимая информация», по которой произошла блокировка, касалась статьи о том, что московский городской фонд ОМС отказался платить за госпитализацию пациентов с COVID-19, приехавших не на «скорой», а, например, пришедших своими ногами.
Что произошло дальше:
Vademecum заявил протест, будет оспаривать решение в суде;
Статья удалена с сайта;
После удаления статьи блокировка с сайта снята.
Ссылки, по которым вы можете составить собственное мнение:
Статья, которую заблокировали (сейчас недоступна, подробное изложение в «Коммерсанте»)
Открытое письмо от редакции Vademecum: «О недопустимости цензуры, прикрытой заботой об общественном благополучии»
Запуски
В России открылось новое медиа — «Важные истории», для плохо выговаривающих букву «ж» иностранных коллег — istories.
Большинство репортеров в Москве, редакция в Риге;
Владельца нет, зарегистрированы как управляемое советом директоров НКО;
Жить будут на пожертвования;
Кроме расследований будут публиковать описания журналистских инструментов и технологий, в том числе планируются курсы лекций по Python и JavaScript (начали с анализа данных в Excel).
Разное
📺 Российским региональным телеканалам и радиостанциям разрешили останавливать вещание по ночам и отключать сигнал в небольших населенных пунктах. Это позволит сэкономить сотни миллионов рублей.
🇷🇺 На российском рекламном рынке — ожесточенная драка, пишет Ъ со ссылкой на рейтинг, подготовленный AdIndex. От лидера, Starcom (входит в Publicis Groupe), ушли Mars, «Вымпелком» и Coca-Cola. Результаты:
Лидером стало Media Instinct, не приобретшее ни одного из этих контрактов;
Coca-Cola и Mars CIS передали бюджеты на почти 4,5 млрд рублей в MediaCom (GroupM);
«Вымпелком» ушел к Havas Media.
Starcom получил McDonald's, но это 3,3 млрд вместо ушедших 6,71 млрд.
Медиапотребление
📊 Наступает золотое время для деловых новостей. В первом квартале новости о здоровье перетекли в общую повестку, ЗОЖ пошел на спад (исключая онлайн-зарядку), а вот бизнес-разделы чувствуют себя прекрасно. Данные SimilarWeb.
🎮 Индустрия видеоигр чувствует себя прекрасно, лучше было только в 2008 году. Совпадение? Не думаю.
Чем занимаются миллениалы в карантине?
🤳 Слушают радио и читают газеты, если верить недавнему опросу Havas Media, охватившему период с 31 марта по 6 апреля.
Выяснилось, что 40% американцев в возрасте от 25 до 34 лет стали чаще слушать радио, 32% — читать газеты, а 28% — журналы.
Для потребителей в возрасте от 18 до 24 лет доли тоже интересны: 33% почувствовали больший интерес к радио, чем раньше, газеты и журналы завоевали большую любовь в 30 и 27% случаев соответственно.
У методики есть недостатки — мы точно не знаем, сколько представителей этих возрастных групп ВООБЩЕ потребляют традиционные медиа. Но даже если это узкие сегменты, результаты для потребителей моложе 35 лет нельзя назвать ожидаемыми.
Что нужно от медиа после вспышки COVID-19?
😷 По данным Havas Media:
гораздо больше информации и чуть больше практических советов;
столько же или больше отвлечения и развлечений;
а также утешить, вдохновить и обеспечить эскапизм, как водится.
Мобильное потребление изменилось в сторону онлайновой социализации
📈 Люди хотят общаться и выступать в соцмедиа, люди больше работают, одновременно они меньше интересуются красивой жизнью.
Обратите внимание — данные по Android, айфоновладельцы — отдельная порода кошек.
Правда, что люди в самоизоляции не могут насмотреться видео и телевизора?
📺 Правда. Выручка YouTube за первый квартал выросла на 33% год к году до $4 млрд, хотя продажи рекламы в марте и замедлились.
Телерейтинги всех трех крупных кабельных новостных каналов в США рванули вверх. CNN показал лучший месяц по показу рекламы с 2005 года, MSNBC — с апреля 2003 по рекламе в дневном эфире. Fox News обошел конкурентов по числу зрителей за месяц.
Этика
Что будет, если я подключусь к чужому Zoom в рамках расследования?
📰 Благодаря медиакорреспонденту Financial Times мы знаем ответ на этот вопрос. Марк Ди Стефано, пришедший в британскую газету из Buzzfeed, получил доступ к Zoom-конференциям The Independent и Evening Standard.
Ди Стефано выдали честные 16 секунд, в течение которых он был в конференции Independent под адресом @ft.com и собственным именем.
Корреспондент нарушил правила FT о сборе новостей и сейчас отстранен от работы на период внутреннего расследования.
Особой пикантности ситуации добавляет тема Zoom-конференций — на них менеджмент объявлял о планирующихся сокращениях зарплат и неоплачиваемых отпусках в связи с COVID-19. Другими словами, Ди Стефано, если все было так, как говорят в Independent и Evening Standard, выступил в роли неэтичного стервятника.
В The Independent утверждают, что и без взлома Zoom заготовили сообщение для прессы с подробностями, и Ди Стефано мог просто позвонить и спросить. В FT ситуацию не комментируют.
Подписка
Как уговорить читателей на подписку?
💳 Ответ есть у Дженнифер Хефти контент-стратега Fort Collins Coloradoan (входит в сеть USA Today).
Она рассказывает, как газета:
использует призыв подписаться в виде описания работы автора понравившегося материала;
меняет призыв в зависимости от тематики;
объясняет расходы («истории вроде этой обходятся на в $10 только за …, без учета зарплат журналистов; вы можете получить их все за меньшую сумму»);
раскрывает бизнес-модель («60% мы получаем от рекламы, а 40% — от подписчиков»).
По утверждению Дженнифер, это работает и работает хорошо, если активно отслеживать конверсии и постоянно улучшать призывы к действию. А главное — если суметь объяснить продукт читателю.
Как там на Западе?
Перестройка рынка
💰 Медиа всегда получали деньги от продажи рекламы с опозданием. В первые три недели апреля из-за COVID-19 эти задержки выросли на 20%. Доля счетов, оплаченных с задержкой, выросла с 14,6% до 55% в первом квартале. Один из крупных издателей сообщает, что вместо 58 дней деньги теперь в среднем приходят через 78 и, вероятно, вскоре показатель превысит 100 дней.
🤖 Рекламные технологические компании перестают выплачивать деньги издателям — это еще одна проблема рекламной модели в кризис, наряду с задержкой платежей и нежеланием рекламодателей размещаться рядом с материалами о коронавирусе.
💰 Издатели переключаются на крупные контракты. Так они сокращают трудоемкость удержания клиентов.
🧘♀️ Спортивные площадки за неимением новостей переходят на пользовательский контент.
🤖 Из-за невозможности съемки новой рекламы в период пандемии ESPN запустил производство дипфейков с повторным использованием предыдущих роликов.
🗞 Одна из крупнейших британских региональных ежедневных газет, Liverpool Echo, объявила о сборе пожертвований и попытается экстренно повторить успех The Guardian.
Увольнения и деньги
📰 Postmedia уволит 80 человек и закроет 15 газет из-за COVID-19.
💸 Axios, готовый получить заём на $4,8 млн от властей, теперь вернет деньги. Одна из причин — критика. Мол, независимое СМИ, основанное на венчурном капитале, не должно принимать государственные деньги. Axios попробует найти деньги на стороне (утверждает, что почти нашел).
👠 Bustle Digital Group получила заём на $7,5 млн от федерального правительства. До этого они закрыли The Outline и уволили 24 человека. Сумма позволит частично отменить сокращения зарплат и расширить внештатное сотрудничество.
📉 The Philadelphia Inquirer предложил 55 членам отдела продаж опцию увольнения с выплатами. Схожее предложение получили сотрудники старше 65 лет. Inquirer в период с 2017 по 2019 уже потерял 25% выручки с продаж без значительного сокращения персонала. Пандемия еще на 20% уменьшит этот показатель, сделав реорганизацию критически важной.
📰 News Corp Руперта Мердока анонсировала увольнения. New York Post уже отправил в неоплачиваемые отпуска многих уличных корреспондентов. Теперь вдобавок к сокращениям штатов заморозят весь наём, а также избавятся от большинства фрилансерских бюджетов.
🎙 Власти Великобритании помогут радиостанциям. Они выделили на экстренную помощь £400 тысяч. Деньги распределятся по заявкам некоммерческих станций.
📉 BBC в 2020 году недополучит £125 млн выручки из-за прекращения общественных платежей и падения выручки от коммерческого отдела. В результате, хотя корпорация чувствует себя лучше многих конкурентов, может начаться новый раунд сокращений, пишет The Guardian.
🧀 Cheddar закрывает студию в Лос-Анджелесе, сливает две сети с прямым эфиром в одну увольняет людей.
🦁 MGM увольняет 7% сотрудников (около 50 человек), а United Artists Releasing отправляет в неоплачиваемые отпуска треть сотрудников, занимающихся маркетингом и дистрибуцией.
💰 Несмотря на $350 млрд помощи экономики от властей США, большинство местных ежедневных газет не смогли получить деньги. Впрочем, Poynter Institute, сообщившему эту новость, досталось $737400.
⚽️ Спортивные СМИ нашли единственный способ борьбы с апокалипсисом. Они объединяются в поисках рекламодателей.
Если раньше к крупнейшим из площадок приходило до полусотни запросов на размещение рекламы, то сейчас бывает 7 или 8.
В результате многие спортивные площадки, включая CBS Sports, USA Today Sports и Minute Media обсуждают совместные рекламные питчи, объединяющие как аудитории, так и контентные возможности. Холдинги включают спортивные площадки в пакетные предложения.
По данным UBS, за последние полтора месяца расходы на цифровую рекламу упали почти на 50%. Одновременно у спортивных сайтов, привлекших, по данным Comscore 1,2 млрд визитов в первую неделю марта, в первую неделю апреля посещаемость упала до 790 млн визитов.
Как получить помощь, если ты газета?
🇺🇸 В большинстве случаев никак, пишет The Hill со ссылкой на WSJ. Свыше 80% американских газет не отвечают критериям программы займов объемом в $350 млрд, призванной сохранить рабочие места в пандемию.
Газеты, в том числе маленькие, очень часто юридически являются частью гораздо больших холдингов, которым займы не выдают.
Ожидается, что без финансовой помощи многие из этих изданий закроются — им было плохо и до всемирного кризиса. Например, в 31% всех ежедневных газет в США еще в 2018 году прошли сокращения, причем для средних и крупных изданий соответствующая доля составила около 25%.
Мир меняется
🤔 Reuters Institute запускает на деньги Facebook проект, посвященный доверию к новостям. Проект получит $4 млн на три года.
🎦 «Оскар» смягчает требования. Теперь, чтобы номинироваться, не нужен прокат в Лос-Анджелесе. Все равно кинотеатры закрылись на неопределенный срок.
⚰️ Журналистам приходится писать все больше некрологов. Соответствующие отделы растут, например, в The Chicago Tribune некрологами теперь занимаются 19 человек вместо четырех.
📸 Медиааналитик Томас Баекдал пишет, что COVID-19 неизбежно изменит рабочие процессы.
Судите сами, на картинке певица Дуа Липа. Чтобы провести с ней фотосессию (читай — снять на фоне белой стены) Elle потребовалось 18 (!) человек. Эти люди сгенерировали почти 30 тысяч лайков, но беда в том, что сама Дуа Липа той же картинкой собрала 2,1 млн. Замах на рубль, удар на копейку.
И каждый более-менее успешный ютубер не берет с собою в студию 18 человек, а часто осуществляет продакшн сам.
Платформы
👍 Facebook влезет на территорию Zoom. Компания открывает в своем мессенджере Messenger Rooms — социальные пространства для видеоконференций.
Важные отличия:
это Facebook, порог входа ниже;
комнату можно держать открытой весь день, а абы кто туда не войдет (так делает Цукерберг);
тот же опыт перенесут на Instagram Direct, WhatsApp и Portal.
Правда, что кино и сериалы больше не снимают?
По большей части правда:
🎥 Неделя, когда камеры остановились. Материал Vanity Fair посвящен остановке сериального производства в США. Всего за 5 дней, начиная с 9 марта, большинство фильмов и шоу перестали сниматься.
🌐 Все кинофестивали отменены. YouTube с 29 мая по 7 июня проведет свой, виртуальный, с 20 партнерами, включая Канны, Tribeca и Sundance.
📺 Спрос на видеоконтент в самоизоляции растет. Музыкальный стриминг Tidal не выдержал и запускает бесплатный тариф, в рамках которого нельзя слушать музыку, но можно смотреть концерты, документальные фильмы и многое другое. Так как подснять ничего нельзя, задействуют архивы прошлых лет.
Рекламный рынок
🦠 Рекламодатели по-прежнему не хотят стоять рядом с коронавирусом. По данным Goodway Group, с 16 марта по 4 апреля CPM на новостных сайтах снизилась на 34%.
Есть и хорошие новости — в первую неделю апреля расходы на рекламу на новостном трафике выросли на 14% по сравнению с первой неделей марта (данные Pubmatic). Но это, конечно, не компенсировало потерь CPM.
По данным IAB, свыше четверти менеджеров, ответственных за закупки рекламы, планируют в краткосрочной перспективе сократить покупки на новостных площадках. И только 18% планируют сократить расходы на программатик. Более того, 29% повысят расходы на программатик.
🤳 Инфлюенсерам плохо по трем причинам: меньше коллабораций, неумение сочувствовать и проблемы с созданием контента (самоизоляция, закрыты магазины, запрещены путешествия).
Есть хоть что-то хорошее в рекламном кризисе?
📉 Оказывается, да. Из-за спада природа настолько очистилась, что медиа снова стало выгодно привлекать подписчиков с помощью рекламы в Facebook.
Например, темпы привлечения новых подписчиков в издания Condé Nast вырос вдвое с начала марта. И половина из этих новых подписчиков привлекалась по платным каналам.
Стоимость, например, привлечения подписчика на рассылку через Facebook упала с 75 до 25 центов благодаря как снижению CPM так и росту пользовательской активности.
Музыка и подкасты
Стоит ли запускать новостной подкаст?
🎧 Стоит, считает Apple и запускает категорию «Новости» в Apple Podcasts в США, Канаде, Великобритании и Австралии.
Что надо знать по теме:
Потребление подкастов в качестве новостного продукта растет. Хотя само потребление подкастов падает, число загрузок новостных шоу выросло за год на 57%, деловых — на 20%, комедийных — на 20%.
Apple ранее собрала раздел COVID-19: Essential Listening, собрав туда новостные, научные и медицинские подкасты на тему пандемии. Надо думать, что в будущем новостные подкасты будут часто попадать в подобные подборки по другим темам.
Всего в Apple Podcasts уже миллион шоу на 100 языках из 175 стран и регионов.
Как поживают музыкальные стриминги?
Прекрасно. Выручка Spotify за Q1 2020 выросла до $2 млрд. Число активных пользователей (MAU) составляет 286 млн, из которых 130 млн платных и 163 млн — слушателей по рекламной модели. Аудитория растет на 31% и 32% в год.
Этот рост парадоксально происходит на фоне снижения медиапотребления. Как сообщают в Spotify каждый день теперь похож на выходной, так как люди реже включают стриминг в машине, слушают что-либо на носимых устройствах и в вебе. Потребление в телевизоре и на консолях, впрочем, растет.
Почитать
👀 Можно ли вообще учить журналистике удаленно? Совсем скоро мы это узнаем, пишет Фредерик Филлу. Он подчеркивает важность семинаров и групповой работы, которую не так просто обеспечить в онлайновых платформах.
✍️ Как начать неновостной текст или авторский материал. Начните с героя, действия, детали, вопроса или проблемы.
😷 Медиа столкнулись с кризисом доверия. То, насколько им будут верить, сейчас зависит от освещения COVID-19. Обзор этого тезиса в приложении к европейским СМИ: итальянским, испанским, французским и немецким.
📰 Как Daily Mail проникает в США, и в 2019 на фоне упавших американских таблоидов получил 80 млн ежемесячных посетителей и $184 млн выручки. Статья из майского выпуска Vanity Fair.
🤖 Интервью об использовании ИИ в новостях с Викторией Саматовой, управляющим директором команды прикладных инноваций в Reuters Technology.
Богатырского здоровья всем! До следующей недели!
Саша.
(второе неудачное место для призыва к действию — и всё-таки)